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疏導結合 門禁管理 分時運行——6號樓試行小區化管理模式
發布時間:2019-4-3 閱讀:6205次

  爲進一步加強醫院陪客及探視管理,切實改善患者住院環境,維護病區正常的診療秩序,促進患者早日康複,根據江蘇省衛健委《關于加強醫院探視管理的若幹規定(試行)》文件精神,結合醫院實際,4月1日起,我院在6號病房樓實施小區化管理。
  陪客及探視管理是困擾醫院多年的難題,6號病房樓作爲我院主要病房樓之一,床位數超過1000張,目前實行開放式管理,由于人流量多且常年滿負荷運行,造成一樓大廳特別是電梯等待區人員密集擁堵,醫護人員乘梯等待時間長,病床、擔架車運輸不通暢等現象。當前,6號樓巨大的人流量遠超其實際承受的服務能力,如陪客隨意放置所帶入的被子等生活物品,探視人員大聲喧嘩幹擾醫院診療秩序,這些現象不僅影響了醫院安靜、整潔的就醫環境,同時增加了患者院內感染的風險。因此,醫院將打破常規、打破傳統,對6號樓實行小區化管理,爲患者救治提供更加有序的診療環境。
  醫院6號樓小區化管理將按照“一切以醫療和患者爲中心”的原則,通過“疏”、“導”、“出入口管理”、“門禁系統”、“分時運行”等手段提高電梯運行效率,緩解高峰期人員密集擁堵的現象,控制陪客及探視人數,維護醫院正常秩序,保證醫療服務暢通。具體做法爲:6號病房樓一層大門出入口共13個,有8處樓梯可直接由1層通往地下室或上更高的樓層,此8處加裝門禁系統管理;地下停車庫共有3處大門通往1層,此3處加裝門禁系統管理;本著安全、分流、高效的原則,在電梯間科學設置道閘控制電梯流量。按照本次病房樓小區化管理規定,探視人員在周一至周六上午7:00-10:00禁止探視,其余時間在現場安保人員疏導下,依次排隊有序進入電梯;職工憑指紋或胸卡,直接刷卡進出道閘;研究生、規培生、進修生、物業人員,著工作服出示胸牌,由安保人員控制道閘通行;患者出入需出示腕帶通行;陪客憑護理部統一發放的陪客證刷卡進出,其中,普通患者發放1張陪客證,危重症患者根據病情發放病危病重陪客證,當天手術病人允許2人陪護;除手術梯外的大廳電梯,仍按單、雙樓層停靠方式運行,南北樓兩側電梯改爲全樓層停靠的物流電梯,無特殊情況,人員不得從該梯通行。
  此次病房樓小區化管理改革將實行動態化管理,是不斷完善的過程,旨在爲患者提供優質的就醫體驗與服務,維護醫院正常的診療與安全秩序,爲醫務人員創造良好的工作環境,同時控制院內感染,促進患者早日康複。張 博

 

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