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中國醫師節特稿:守護百姓健康生命  彰顯醫者天職擔當
發布時間:2019-8-19 閱讀:656次

  “病人把生命交給了我們,我們就要擔起責任!”在第二屆中國醫師節到來之際,作爲南通衛生健康“領頭雁”的通大附院的醫護人員,他們一直以守護江海百姓健康爲己任,不忘初心,砥砺前行。他們以服務病人爲中心,用實實在在的行動爲患者服務,爲社會服務,贏得了社會各界的一致好評和贊譽,在社會上享有很高的知名度、信譽度和美譽度。

  
強管理 發展建設有方向
  
“強化管理,更重要的是展現我們醫院爲人民群衆提供高品質服務的實力和決心。”通大附院黨委書記高建林如是說。
  
創建于1911年的通大附院是一所省屬綜合性教學醫院,是江蘇省衛健委指定的蘇中地區醫療技術指導中心。1994年被衛生部首批評定爲三級甲等綜合性醫院,1998年被確定爲國際緊急救援中心網絡醫院。2018年總診療人次213.6萬,出院病人11. 3萬人次,住院手術4. 9萬台,均創曆史新高。
  
近年來,醫院圍繞建設中國胸痛中心、國家卒中救治中心、心源性卒中防治基地和省級創傷中心、危重孕産婦救治指導中心的目標,加大力度開設多學科聯合診療門診,針對腫瘤、疑難複雜疾病、多系統多器官疾病等,爲患者提供“一站式”診療服務,促進各專業協同發展,提升疾病綜合治療水平,使通大附院的急救能力又上了一個新台階。
  
通大附院在全市率先實行黨委領導下的院長負責制,醫院新一屆領導班子任職以來,確立了以醫療爲中心、以科技創新和人才培養爲兩翼的“一體兩翼、強體健翼”發展戰略,緊跟醫藥衛生體制改革形勢,以綜合目標管理責任制考核指標爲抓手,紮實推進“醫療服務品牌建設工程”。
中層幹部是醫院發展的核心力量,肩負著醫院建設發展的重任,也承載著醫院新一輪改革發展的希望。今年7月份,通大附院完成了新一屆中層幹部換屆聘任工作,將一批年輕化、專業化、政治合格、勇于擔當、實績突出的“新鮮血液”選任進入中層幹部管理隊伍,優化了幹部隊伍框架,給想幹事、能幹事、會幹事、幹成事的人,特別是優秀青年人才搭建了施展才能的舞台,體現公平公正、注重實績的用人導向,爲醫院的高質量發展提供新動力,也爲守護百姓健康生命提供了更大發展潛力。
  
“通過堅持黨對公立醫院的全面領導,確保醫院始終牢固樹立一切以病人爲中心的辦院方向,建立現代醫院管理制度,提高科學決策效能,努力建設人民滿意和放心的醫院,更大程度地贏得群衆的信任與支持,這是我們加強醫院管理的核心所在。”高建林表示。

  抓服務 向刀刃向內不護短
  
“病人再多也不能降低服務要求,從群衆反映訴求強烈的情況問題切入,全面整治醫療服務態度,最終實現服務質量和服務內涵明顯改善、社會各界和服務對象滿意度和獲得感明顯提升。”改善醫療服務,提高服務質量,首先從醫院內部抓起,直面問題和短板,勇于修正錯誤,彌補不足,在“醫療服務態度整治年”專項行動啓動之際,通大附院更是用刀刃向內的自我革命精神誠邀社會各界進行監督。
  記者了解到,針對醫療服務中出現的“生、冷、硬、頂、推、拖、橫、蠻”等服務態度問題,以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現象,通大附院采取了定期與不定期檢查,通過實地走訪調查、召開座談會、發放問卷調查、開展第三方調查等多形式開展摸排檢查,嚴肅查處各類違規違紀行爲。對查出的問題進行嚴肅追責,發現一起,查處一起,不遮醜、不護短、不手軟,公開接受社會各界的監督。醫院還要求各職能部門和臨床科室、各基層黨組織都要填寫《南通大學附屬醫院部門、科室、基層黨組織便民舉措填報表》,研究制定並組織實施便民舉措,對群衆急需的訴求制定工作舉措。
  “醫療服務態度問題看似小事,實爲大事,思想上重視了,行動上落實了,能取得好的業績,更能贏得群衆的口碑。我們在醫療服務過程中,一定要認認真真對待每一件小事、每一個細節、每一位服務對象,實實在在爲人民群衆辦實事,樹立起醫院和全體醫務人員的良好形象。”高建林對附院全體人員提出了明確要求。

  提質量 人才培養是保障
  
作爲省級醫療中心和區域性龍頭醫院,想要不斷提高醫療質量,人才和隊伍建設是重要保障。爲此,通大附院采取各種措施,實現高層次人才引進和隊伍建設的跨越式發展,同時繼續實施江海名醫“英才、俊才”培養計劃,培養院內青年英才。
  在最近舉行的第三屆“國之名醫盛典”上,通大附院男科主任、醫學院院長孫斐教授榮獲“國之名醫 卓越建樹”榮譽稱號,他是南通唯一獲此殊榮的醫師,也是通大附院青年英才的代表之一。據了解,通大附院現有正高級職稱270余人,副高級職稱450余人,享受國務院特殊津貼專家25人,博士生、碩士生導師205余人。擁有省“33工程”人才45人次;省特聘醫學專家3人;省“科教強衛工程”醫學創新團隊2個,醫學重點人才2人;省“六大人才高峰”項目資助84人。
  在學科建設方面,臨床醫學爲江蘇省重點學科、博士學位授權-級學科,ESI排名跻身全球前1%,且排名不斷前移。醫院手外科爲江蘇省臨床醫學研究中心;神經疾病診療中心爲江蘇省“科教強衛工程”十大“臨床醫學中心”之一,手外科、醫學檢驗科、血液科、眼科爲省“科教強衛工程”醫學重點學科,普外科、骨科、眼科、消化內科、血液內科、醫學檢驗科、心血管內科、神經內科、皮膚科、腎髒內科、呼吸內科、婦産科、神經外科、急診醫學科、醫學影像科、耳鼻咽喉科、心胸外科、腫瘤科、整形外科、重症醫學科、風濕免疫科、康複科、兒科、病理科、麻醉科等26個專科爲省級臨床重點專科。
  另一方面,通大附院還把目光投向全球,出台相關政策和措施鼓勵 “走出去”、“引進來”,與國外高水平醫院、科研院所建立長期穩定的交流關系,培養具有國際視野和國際競爭力的新型創新人才。拓展與英國萊斯特大學及其總醫院的合作範圍,加入“中國-以色列醫院聯盟”,與國際先進醫療技術與服務接軌。
  “未來,我們將自我加壓,瞄准建設全國百強醫院的目標,將積極與政府部門對接,打造新院區,進一步放大優質資源。通大附院新門診大樓將于9月份正式投入使用,相信啓用後舒適的環境、便捷的流程、智慧化醫療等將會給患者的就醫體驗帶來質的飛越,我們將盡最大努力保障醫療安全、提升服務能量、改善服務態度,爲江海百姓的健康造福,爲醫療衛生事業的發展助力!”對此,高建林自信滿滿地表示。
  李 波 原載于《南通日報》《江海晚報》
 
  微 評:醫者,敬佑生命,救死扶傷;師者,甘于奉獻,大愛無疆。他們兢兢業業、敬業愛崗,保持一顆仁心。他們崗位永不更換,吃苦耐勞、無私奉獻,用倔強的身軀守護一方的安甯。他們孜孜不倦,日夜顛倒,完成一台台疑難手術,完成一篇篇頂級學術論文,沉穩中不斷創新,用心血和汗水在攀登醫學高峰的征途上不斷譜寫新的華章。他們說,我們的世界很小,只有病人;我們的世界很大,關乎千萬戶的幸福安康。

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